Kapoklog logisztika feltételei
1. Bevezetés
Üdvözöljük a [Shenzhen Kapoklog Logistics Logistics Co., Ltd.] weboldalán (a továbbiakban: "cég"). A weboldal és az általa nyújtott szolgáltatások használatával vállalja, hogy betartja a következő feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja ezt a weboldalt.
2. Szolgáltatási hatókör
Szolgáltatási tartalom
Cégünk nemzetközi logisztikai és szállítási szolgáltatásokat nyújt, ideértve, de nem kizárólag a tengeri teherfuvarozásokat, a légi teherfuvarokat, a szárazföldi árufuvarozást, a raktározásokat és a kapcsolódó hozzáadott értéket képviselő szolgáltatásokat.
Szolgáltatási terület
Cégünk szolgáltatásai a világ több országát és régióját lefedik. Kérjük, olvassa el az ügyfélszolgálatunkat az egyes szolgáltatási területeken.
3. Ügyfél felelőssége
Információképesség
Az ügyfeleknek pontos és teljes információkat kell nyújtaniuk az árukról, ideértve, de nem korlátozva az áruk nevét, mennyiségét, súlyát, mennyiségét és rendeltetési helyét.
Megfelelés
Az ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a szállított áruk megfeleljenek a rendeltetési ország törvényeinek és rendeleteinek, és viseljenek minden felelősséget és költséget, amely a meg nem tartásból származik.
Díjak kifizetése
Az ügyfeleknek a társaságunk által meghatározott díjszabályok szerint időben kell fizetniük a szállítási díjakat, ideértve, de nem korlátozva a teherfuvarozásokat, a biztosításokat, a vámtudásokat és az egyéb kapcsolódó költségeket.
4. Vállalati felelősség
Szolgáltatási kötelezettségvállalás
Cégünk megígéri, hogy szállítási szolgáltatásokat nyújt a megállapodott idő és módszer szerint, de nem vállal felelősséget a maioral -tényezők, például a természeti katasztrófák, háborúk, sztrájkok stb.
Rakománybiztosítás
Cégünk azt javasolja, hogy az ügyfelek biztosítsák szállítási termékeiket. Ha az ügyfeleknek biztosításra van szükségük, kérjük, tájékoztassa cégünket, amikor megrendelést bocsát ki.
Információs titoktartás
Cégünk megígéri, hogy az összes ügyfélinformációt bizalmasan tartja, és az ügyfél hozzájárulása nélkül nem fogja közzétenni harmadik félnek.
5. Jogi nyilatkozat záradék
1.
Cégünk nem vállal felelősséget a szolgáltatási késleltetésekért, veszteségekért vagy károkért, amelyeket a Force maiure eseményei okoznak.
2. Közvetett veszteségek
Cégünk nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges vagy büntető károkért, amelyek a weboldal vagy a szolgáltatás használatából származnak.
7. záradék módosítása
Cégünk fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezeket a feltételeket. A módosított feltételeket ezen a weboldalon teszik közzé, és az ügyfeleknek rendszeresen felül kell vizsgálniuk őket. A weboldal folytatása azt jelenti, hogy elfogadja a módosított feltételeket.
8. alkalmazandó törvény
Ezekre a feltételekre az [ország/régió] törvényei vonatkoznak. Ha vita merül fel, akkor mindkét fél barátságos konzultáción keresztül oldja meg azt. Ha a konzultáció kudarcot vall, bármelyik fél pert indíthat a társaság regisztrált helyének bíróságához.
9. Kapcsolattartási adatok
Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő módszerekkel:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Email:[Info@kapoklog.com ]
Cím: [Dayun Software Town, Longgang kerület, Shenzhen]
Kapoklog logisztika kézbesítési politikája
1. Szállítási tartomány
Cégünk nemzetközi logisztikai szállítási szolgáltatásokat nyújt, a szállítási fedezetet a világ több országára és régiójára terjed ki. Kérjük, olvassa el ügyfélszolgálatunkat, vagy ellenőrizze a weboldal szolgáltatási területének listáját, ahol meghatározott kézbesítési területeket talál.
2. Szállítási módszer
Szállítási mód
Cégünk több szállítási módot kínál, beleértve a tengeri árufuvarozást, a légi fuvarokat és a szárazföldi árut. Az ügyfelek az áruk jellege, az időigény és a költségvetés jellege alapján választhatják meg a megfelelő szállítási módszert.
Utolsó mérföldes szállítás
Az utolsó mérföldes szállításhoz a rendeltetési országba történő kézbesítéshez társaságunk együttműködik a helyi logisztikai partnerekkel annak biztosítása érdekében, hogy az áruk biztonságos kézbesítését az ügyfél által kijelölt címre.
3. szállítási idő
1. becsült szállítási idő
A szállítási idő olyan tényezőktől függ, mint például a szállítási mód, a rendeltetési hely és a vámkezelés. Az ügyfelek megkérdezhetik a becsült kézbesítési időt a megrendelés beadásakor.
2. Késleltetési értesítés
Ha a szállítás késik az erõs maiurális tényezõk (például természeti katasztrófák, háborúk, sztrájkok stb.) Vagy más előre nem látható körülmények miatt, akkor cégünk haladéktalanul értesíti az ügyfeleket, és biztosítja a legújabb szállítási státust.
4. Szállítási költség
1. Költségösszetétel
A szállítási költség magában foglalja a szállítási díjakat, a biztosítási díjakat, a vámtudásokat és az egyéb kapcsolódó költségeket. A konkrét költségeket részletes árajánlat kapja meg, amikor az ügyfél elhelyezi a megrendelést.
2. Díjak kifizetése
Az ügyfélnek az áruk szállítása előtt minden releváns díjat fizetnie kell. A fizetetlen díjakkal rendelkező megrendeléseket nem lehet elrendezni a szállításra.
5. Áruk recepciója
1. Fogadási követelmények
Az ügyfeleknek meg kell vizsgálniuk az áruk megjelenését és mennyiségét a kézhezvétel után. Ha bármilyen károkat vagy hiányt talál, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kézbesítő személyzettel, és rögzítse a releváns információkat.
2.
Miután megerősítette az áruk pontosságát, az ügyfélnek alá kell írnia a szállítási jegyzetet. Az áruk aláírása után az áruk tulajdonjogát és kockázatát átruházják az ügyfélnek.
6. Visszatérési politika
1. Visszatérési feltételek
Ha az áruk megsérülnek vagy helytelenül szállítják társaságunk okai miatt, az ügyfelek az áruk fogadása után [meghatározott napokon, például 7 napon belül] jelentkezhetnek.
2. Visszatérési folyamat
Az ügyfeleknek kapcsolatba kell lépniük az ügyfélszolgálatunkkal, és releváns rendelési információkat és bizonyítékokat kell szolgáltatniuk. A felülvizsgálat után cégünk megszervezi a hozamot.
7. Ügyfél felelőssége
1. Információs pontosság
Az ügyfeleknek pontos kézbesítési címeket és elérhetőségeket kell megadniuk. Ha a kézbesítés hibás, mivel az ügyfél hibás információkat szolgáltat, akkor cégünk nem lesz felelős.
2. Megfelelőség
Az ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a szállított áruk megfeleljenek a rendeltetési ország törvényeinek és rendeleteinek, és viseljenek minden felelősséget és költséget, amely a meg nem tartásból származik.
8. Kapcsolattartási adatok
Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van a kézbesítési politikával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő módszerekkel:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Email:[Info@kapoklog.com ]
Cím: [Dayun Software Town, Longgang kerület, Shenzhen]
A fentiek a Kapoklog Logistics kézbesítési politikája. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési munkatársainkkal.
A Kapoklog Logistics Co., Ltd, a visszatérítés, a visszatérítés és a rendelés lemondásáról szóló politika
1. Visszatérítési politika
-Az vásárlók visszatérítést kérhetnek a következő helyzetekben:
-A megrendelést nem szállítottak, és az ügyfél visszatérítést kért a szállítás előtt.
-A társaságunk okai, például károk vagy veszteségek miatt az árukat a szállítás során nem szállították időben.
-A ügyfél megtagadja az áruk elfogadását a minőségi problémák vagy a helytelen kézbesítés miatt.
2. Visszatérítési folyamat
-Az vásárlóinak visszatérítési kérelmet kell benyújtaniuk az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül, releváns rendelési információkat és bizonyítékokat (például fényképeket, nyugtákat stb.) Biztosítani.
-A társaságunk a kérelem kézhezvétele után [meghatározott napokon belül, például 5 munkanapon belül] felülvizsgálatot végez, és a felülvizsgálat jóváhagyása után feldolgozza a visszatérítést.
3. Visszatérítési módszer
-A visszatérítést az ügyfél eredeti fizetési módján keresztül kell visszaküldeni, és a kézhezvételt a fizetési csatornától függ.
2. Visszatérési politika
Visszatérési feltételek
-Az vásárlók jelentkezhetnek visszatérésre a következő helyzetekben:
-A kapott áruk minőségi problémákkal vagy károkkal rendelkeznek.
-A kapott áruk nem felelnek meg a megrendelésnek (például modell, mennyiség stb.).
-Az ügyfél az áruk kézhezvétele után [konkrét napokon, például 7 napon belül] benyújtja a visszatérési kérelmet.
Visszatérési folyamat
-Az vásárlóknak kapcsolatba kell lépniük ügyfélszolgálatunkkal, és meg kell adniuk a rendelési számot és a releváns bizonyítékokat (például a fényképeket).
-A társaságunk a felülvizsgálat után megadja a visszatérési címet és a vonatkozó iránymutatásokat.
-Az vásárlóknak a visszatérési utasítások kézhezvétele után [meghatározott napokon, például 7 napon belül] vissza kell adniuk az árukat.
Visszatérési díjak
-A minőségi problémák vagy helytelen szállítmányok által okozott hozamok szállítási költségeit a társaságunk viseli.
-Azok a vásárlók, akik személyes okokból (például nem szeretnek, helytelen vásárlást stb.), Visszatérést jelentenek a szállítási költségekkel.
3.A lemondási politika rendezése
Törölje a feltételt
-Az vásárlók bármikor kérhetik meg megrendeléseiket, mielőtt kiszállítják őket.
-A megrendelés után a megrendelést az ügyfél nem tudja lemondni a megrendelésről, de a visszatérítési politika szerint visszatérítést kérhet.
Törölje a folyamatot
-Az vásárlóknak meg kell benyújtaniuk a megrendelés -lemondási kérelmet az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül, megadva a rendelési számot és a releváns információkat.
-A társaságunk feldolgozza a lemondási kérelmet, és a kérelem fogadása után megerősíti a lemondási eredményt [meghatározott napokon, például a 7-14 munkanapokon].
A díjak törlése
-Nem számítanak fel díjat a megrendelés lemondásáért, de ha a megrendelés megadta a szállítási folyamatot, az ügyfél felel a kapcsolódó szállítási költségekért.
4. Kapcsolat információ
Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van a visszatérítéssel, a visszatérítéssel és a megrendelés lemondási politikájával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő módszerekkel:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
Email:[Info@kapoklog.com ]
Cím: [Dayun Software Town, Longgang kerület, Shenzhen]