Munkaerő viselet: kényelem és mobilitás

Néhány évvel ezelőtt Matthew Marino, a HeroWear egy John nevű raktárossal dolgozott, aki megsérült a hátán, és szeretett volna visszatérni teljes szolgálatába. John munkája fontos volt számára, mert családot kellett eltartania. Reggeli raktárosként dolgozott, 8 órán át talpon volt, áruval teli raklapemelőket tolt és húzott, folyamatosan emelte, hajlította és nyúlt, hogy feltöltse a folyosókat, mielőtt hazaindult volna segíteni fiának. Nem meglepő, hogy John egyike lett annak a több millió amerikainak, akik hátfájás miatt hiányoztak a munkahelyükről.

John beleegyezett, hogy megpróbálja a háttámogató exoskeleton használatát, miközben módosított szolgálatban van. Matthew képezte és támogatta őt a módosított szolgálatról a teljes szolgálatra való átmenetében. Az exoskeletont addig használta, amíg az orvosa már nem korlátozta a munkáját, és nem engedélyezték a teljes munkakörű munkavégzésre. Azt mondta, hogy hajlításkor és emelés közben érezte, ahogy az exoskeleton csökkenti a feszültséget a hátában. A segítség valóban működött. Aztán egy nap John visszaadta az exoskeletont. Hiába mondta, hogy működik, nem akarta többé használni. Miért?

Noha nem volt kétség afelől, hogy az exoskeleton segített, John azt mondta, hogy ez megakadályozta abban, hogy végezze a munkáját és úgy mozogjon, ahogy akart. Nem tudott közel férkőzni azokhoz a tárgyakhoz, amelyeket el kellett érnie, mert az exoskeleton zavart. Nem tudott mozogni szűk helyeken és raklapok között, mert az exoskeleton túlságosan kilógott a teste körül, és beleakadt a zsugorfóliába. Segített enyhíteni a hát megerőltetését, de ez nem számított. Mivel ez akadályozta, John végzett az exoskeletonnal.

John története erőteljes lecke: ha új technológia vagy új hordható eszközök alkalmazásán gondolkodik a munkaerő számára, a fizikai segítség nem az egyetlen fontos tényező. Legyen szó egy külső csontvázról, amely fizikai támaszt nyújt, vagy a biztonságosabb munkanapot elősegítő érzékelőkről van szó, ha a viselhető eszközök megakadályozzák a dolgozókat abban, hogy úgy végezzék a munkájukat, ahogy akarják, az örökbefogadás felfelé ívelő harc lesz. Ezért sok iparágban praktikusabbak a kényelmes, munkavégzést nem korlátozó hordható eszközök, különösen a gyors ütemű logisztikai környezetben. A logisztikai és raktári dolgozóknak gyorsan alkalmazkodniuk kell minden kihíváshoz, amellyel munkájuk elvégzése érdekében szembe kell nézniük, ami azt jelenti, hogy teljes mobilitásra van szükségük, és nincs zavaró tényező.

A könnyű, puha exoöltönyök, amelyeket úgy terveztek, hogy kényelmesen illeszkedjenek minden testtípushoz, és egész nap viselhetők, hihetetlen lehetőségeket kínálnak a gyakran hajlító és emelő dolgozók segítségére. Ezek is azok a munkavállalók, akiknek védelemre van szükségük. A gyakori erők és a kínos testhelyzetek okozta kopás, amelyet gerinceiknek el kell viselniük mindazok során, amelyek a hajlítás és emelés fizikailag valóban összeadódnak – nem csak egy nap, hanem egy karrier során is.

A jó hír az, hogy számos új hordható eszköz létezik a logisztikai vállalatok számára, amelyek a termelés feláldozása nélkül szeretnének módot találni alkalmazottaik védelmére. A vállalatok elkezdték használni a munkaerő számára hordható eszközöket, beleértve a merev exoskeletonokat vagy a "soft-shell" exoöltönyöket, hogy csökkentsék a krónikus fájdalom kockázatát növelő erőket. A Geodis 2017-ben kezdett passzív exoskeletonokat használni a hát megtámasztására, és a DHL közzétett egy jelentést, amely szerint hamarosan a kézbesítők "exoskeletonokat fognak használni a nehéz súlyok biztonságos emelésére".

Ezek a cégek és még sokan mások olyan exoskeletonokat és exoöltönyöket használnak, amelyek már a piacon vannak, és tudományosan bizonyítottan csökkentik a hát megerőltetését, a fáradtságot, valamint a hajlításból és emelésből eredő sérülések kockázatát. De ahogy John történetéből megtudtuk, nagyon fontos, hogy kényelmesek legyenek, és ne korlátozzák a mozgás szabadságát. Szerencsére vannak olyan exoöltönyök, amelyeket kifejezetten arra terveztek, hogy segítséget nyújtsanak anélkül, hogy befolyásolnák a mobilitást vagy a kényelmet.

Ami a munkaerő viselhető eszközeinek érzékelő oldalát illeti, a Walmart és a Toyota olyan eszközöket tesztel, amelyek figyelmeztetik a kockázatos mozgást végző munkavállalókat. Ezek az eszközök adatokat gyűjtenek, hogy a munkáltatók betekintést nyújtsanak abba, hogy mely munkakörökben, feladatokban vagy dolgozókban a legmagasabb a sérülési kockázat, így a munkahelyek kialakítása vagy felszerelése megváltoztatható a munkavállalók biztonságának javítása érdekében. Emellett visszajelzést adnak a dolgozóknak, hogy megtanítsák őket a kockázatos testhelyzetek és mozgások elkerülésére. A tesztelés során az érzékelők segítségével Észak-Amerikában csökkent a sérülések kockázata.

Ám míg az exoöltönyöknek biztosítaniuk kell a felhasználó mozgásának szabadságát, az érzékelőknek megvannak a saját felhasználói elfogadási akadályai: ez a „hátborzongató tényező”, amelyet egyes munkavállalók az adatgyűjtéssel kapcsolatban érezhetnek – beleértve a magánélet védelmét és a munkahelyi felügyeleti aggályokat. Ezeket a kihívásokat az érzékelőszolgáltatók és a vállalatok az adatvédelmi funkciók, a megfelelő képzés és a munkavállalók tudatosítása révén kezelik.

A munkaerőben hordható eszközök térnyerése azért izgalmas, mert segíthet leküzdeni egy komoly problémát: a munkával összefüggő váz- és izomrendszeri betegségeket (WMSD). Az OSHA szerint a WMSD-k gyakran okozzák a kieső vagy korlátozott munkaidőt, és a Bone and Joint Initiative szerint a hátfájásból származó éves költség belföldön 253 milliárd dollár. Az Amazon a WorkingWell programjával kezdett pénzügyi forrásokat fordítani a WMSD-k leküzdésére, Jeff Bezos pedig azt mondta, hogy a vállalatnak meg kell küzdenie a munkahelyi sérülésekkel. Okuk volt hangsúlyozni a raktárbiztonságot: 2019-ben az Amazon 100 dolgozóra 5,6 sérülést regisztrált, míg a (még mindig túl magas) országos átlag a raktározási és raktározási szektorban 4,8 volt.

A munkaerő viselhető ruhái segíthetnek megvédeni azokat a munkavállalókat, akiknél fennáll a WMSD-betegség veszélye, amely krónikus fájdalommá válhat. De a "War on WMSDs" egyik fő akadálya a dolgozók lelkes felvásárlása a hordható eszközök megfelelő használatára. Megtanultuk az olyan történetekből, mint a John's, hogy a nevezés sokkal könnyebb lesz, ha a viselhető ruhák kényelmesek és megtartják a mobilitást. Ahhoz, hogy élvezhessék a munkaerő viselhető ruházatának segítségét, a dolgozóknak hajlandónak kell lenniük viselni őket. Ha jól érzik magukat a hordható ruházat használatában, és gyorsan észreveszik, milyen különbséget jelent az életminőségük javítása révén, a fizikai munkavégzés módja örökre megváltozhat.