Győződjön meg arról, hogy az EWM-módosítások nem jelentik a gyenge láncszemet az ellátási láncban
Az EWM-módosítások nem gyengíthetik az ellátási láncot, írja Barry Green (az alábbi képen), a globális termékmenedzserAlaptechnológiák.
Az üzleti ellátási láncok a műveletek összetett hálózata, és minden kritikus kapcsolatnál egy raktár található. A termékek zökkenőmentes kiszállításáért felelős raktárvezetők óriási nyomást neheznek maguknak, és könnyen belátható, miért. Még a legszorgalmasabb vezetők vagy vállalkozások is, amelyek tökéletesítették a „éppen időben” termelést és szállítást, továbbra is hatalmas pénzügyi és hírnévkockázattal szembesülnek, ha a raktár egyik fogaskereke leállna forogni.
A raktár szíve és agyaként az SAP széles körben használt Extended Warehouse Management (EWM) kulcsfontosságú szerepet játszott a műveletek zökkenőmentes működésében. Az ipar azonban tökéletes vihar tanúja. A vállalkozások egyre több változtatást hajtanak végre az EWM-en, hogy tovább szabják a rendszert egyedi követelményeikhez. A baj az, hogy egy ilyen összetett, összekapcsolt rendszeren belüli változások menedzselése jelentős kockázatot jelent a vállalkozás számára, ha rosszul sül el.
A rendszer meghibásodása költséges késéseket, a raktárba történő szállítás leállását, a gyártósorok lemaradását és a végfelhasználó szenvedését eredményezheti. Ezenkívül, ha egy raktár leáll, a vállalkozás nem tudja teljesíteni az SLA-kat, ami arra készteti az ügyfeleket, hogy olyan alternatívákat keressenek, amelyeket megbízhatóbbnak tartanak. Mindez összeadódik.
Ahol elromolhat
Két tényező okozhat kihívásokat az EWM-en belül; az a tény, hogy a rendszer több rétegű testreszabást igényel, és hogy az infrastruktúra a raktár és a tágabb értelemben vett SAP birtok több száz másik területéhez kapcsolódik.
EWM – nem egy méret mindenkinek
Minden vállalkozás egyedi raktárkezelési követelményekkel rendelkezik, amelyek magas szintű testreszabást igényelnek az amúgy is összetett rendszerben. Ugyanakkor minden testreszabás további kockázatot jelent a tágabb infrastruktúra számára; a legkisebb változtatás is káros hatással lehet a teljes ellátási láncra.
Az EWM-et testre kell szabni, hogy az igazodjon az üzlet sajátos igényeihez, de ha a változtatások során nem látják a nagyobb képet, az EWM-menedzsereknek nincs rálátásuk a lehetséges láncreakcióra, amelyet egyetlen változtatás indíthat el.
EWM – ez nem sziget
Az EWM általában összekapcsolt, és nagymértékben függ több integrációtól, mint plközlekedési menedzsment– amely folyamatokat kezel, beleértve a szállítási megrendeléseket, a bejövő és kimenő adatokat, valamint a hullámfeldolgozást. Amint egy utasítás elhagyja az EWM-et, az adatok elküldésre kerülnek a szállításirányítási rendszerbe, amely más területekhez is kapcsolódik, például az SAP Logistics Business Networkéhez.
Részletes betekintés a láncon belüli entitásokba, a zökkenőmentes működés fenntartása és a szükségtelen késedelmek elkerülése érdekében. Mindazonáltal egyetlen változtatásnak megvan a lehetősége, hogy minden összeomoljon.
Lehetetlen döntés
Az EWM menedzserei egy szikla és egy kemény hely között ragadtak. A szervezetnek változtatásokat kell végrehajtania annak érdekében, hogy agilis maradjon, és igazodjon az üzleti stratégiákhoz, ugyanakkor minden változás – nagy vagy kicsi – növeli a működési zavarok kockázatát. Hagyományosan két út közül kellett választaniuk, egyik sem ideális, és mindkettő kompromisszumot igényel.

Egyes szervezetek túl nagy kockázatnak minősítették az EWM módosításait, ezért folytatják jelenlegi rendszerüket. Bár érthető, a status quo-hoz való ragaszkodás gyorsan fenntarthatatlanná válik. A változások üzleti és szállítói mozgatórugói csak fokozódnak és sürgetőbbek lesznek, miközben az agilisabb versenytársak előznek és előrébb lépnek.
Másrészt, miután felismerték az EWM-en belüli kritikus változtatások szükségességét, egyes szervezetek az egyértelmű kockázatok ellenére is továbblépnek. Ha azonban nem látjuk, hogy ezek a frissítések hogyan hatnak az összekapcsoló rendszerekre, ennek árat kell fizetnie. Tekintettel az ellátási lánc előre nem látható megszakadásának lehetséges pénzügyi és hírnevét érintő következményeinek súlyosságára, a vállalkozások már nem engedhetik meg maguknak, hogy vakon módosítsák az EWM-et. Szóval, mi az alternatíva?
A bizalom minden
Az SAP EWM képességei értékes alapot képeznek a műveletekhez, de ez a magas beépített testreszabási képesség hihetetlenül nagy kihívást jelent a változtatások hatékony megértése és bevezetése. Az EWM-megoldások tulajdonosai elemezhetik az SAP szállításait, de az EWM sajátos munkamódszere miatt az SAP belső struktúráiban és a „használati helyeken” belül nincs rálátásuk arra, hogy egy változtatás hogyan hathat más folyamatokra, sőt a kapcsolódó rendszerekre is.
Az EWM-en belül azonban félelem nélkül lehet változtatásokat végrehajtani.
A tervezés, a hatókör meghatározása, a tervezés és a fejlesztés korai szakaszában az adatvezérelt megoldások betekintést engedhetnek a fejlesztőnek abba, hogy a változás hatással lesz-e a várttól eltérő funkciókra – és ez elkerülhető-e. Ilyen szintű bizalommal később időt és költségeket takaríthat meg, mivel kevesebb újrafeldolgozási ciklusra lesz szükség.
A későbbiekben, az érvényesítési és minőségi szakaszban minden érdekelt fél láthatja, hogy mely EWM-folyamatokra lesz hatással. Ezek a betekintések növelik mindenki bizalmát a pontos tesztkörrel, telepítési tervvel vagy képzési követelményekkel kapcsolatban, ami azt jelenti, hogy megtakaríthatják az időigényes csapatok erőfeszítéseit mind a projektteremben, mind a raktárban, ahol a változás végső soron érezhető lesz.
A prediktív betekintések kihasználásával a vezetők előre láthatják a változás hatását, biztosítva számukra, hogy csak a felsorolt folyamatokat érinti a változás, ami nem jelent kellemetlen meglepetést. Az EWM valamennyi érdekelt fele használhatja ezt az új információforrást a robusztus ellátási lánc, az üzletmenet folytonosságának és agilitásának biztosítására az innováció és az üzleti és piaci igények ütemében történő változás érdekében.

