A vásárlók hagyják abba a fenntarthatóságot az alkukért

A Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) ma bejelentette egy új tanulmány eredményeit, amely Nagy-Britannia fenntartható vásárlási szokásairól szól a karácsony előtt. Egy olyan időszakban, amikor a fogyasztói kiadások jellemzően magasak, a megélhetési költségek válságának következményei rávilágítottak arra, hogy az alacsony költségek mind a fenntarthatósági szempontokat, mind a kényelmes szállítást és visszaküldést felülmúlják, ami azt jelzi, hogy az ünnepi szezonban több vásárló számára a költségek lesznek a legfontosabbak.

Fenntartható vásárlás

A YouGov által végzett felmérés szerint a britek 32%-a nem keres aktívan fenntartható termékeket vagy márkákat, amikor online vásárol. Ez a magatartás egyértelművé teszi, hogy a vásárlók most a zsebeiket helyezik előtérbe (még inkább, mint a kényelmes szállítást és visszaküldést biztosító márkák vásárlásakor), bizonyítva, hogy a gazdasági tényezők jelentős szerepet játszanak a fenntarthatósággal kapcsolatos érzelmekben: "Az aranynegyed és az ünnep A szezon jól halad, de a gazdaság helyzete egyértelműen hatással van az ügyfelek viselkedésére – sajnos úgy tűnik, hogy a költségek most felülmúlják a fenntarthatóságot” – mondta Craig Summers, az UKI, MEA és Nordics ügyvezető igazgatója.Manhattan Associates.

Az ünnepi időszakon kívül azonban az adatokból kiderült, hogy a vásárlókat továbbra is a fenntarthatóság, mint tágabb téma foglalkoztatja, és egyre nagyobb a fogyasztói elvárás a vállalkozásokkal szemben, hogy környezetbarátabbak legyenek. Ennek elérése érdekében az ügyfelek hajlandóak bizonyos áldozatokat hozni. A kutatás megállapította, hogy:

• A britek csaknem kétharmada (64%) úgy gondolja, hogy fontos, hogy a vállalkozások fenntartható csomagolást kínáljanak
• Több mint fele (53%) a termék fenntartható életciklusára számít, a visszaküldött termékek aktív újrahasznosításával és újrafelhasználásával
• A szén-dioxid-kibocsátás csökkentése érdekében több mint fele (56%) hajlandó megvárni, hogy több csomagot kapjon egy kézbesítésben

Kiskereskedői követelmények

A márkáknak meg kell találniuk a megfelelő egyensúlyt a fenntarthatóság és a megfizethetőség között. A termékek újratervezése a fenntarthatóság figyelembevétele érdekében (a tervezési folyamat elején), a termékek könnyebb újrahasznosításának biztosítása, valamint a környezetbarátabb anyagok használata a gyártás kezdetén létfontosságú első lépés, és elengedhetetlen minden olyan márka számára, amely jelenleg fokozott szabályozási ellenőrzéssel néz szembe. zöld követelések. Ezen túlmenően azonban ugyanolyan fontos lesz megtalálni a módját a termékeket szállító ellátási láncok szén-dioxid-mentesítésének: újra kell gondolni a vásárlással kapcsolatos döntéseket, és korlátozni kell a hosszú távú szükségleteket.logisztika, a beszállítókra vonatkozó beszerzési szabványok meghatározása és a hálózatok közötti láthatóság javítása átfogóbb kiskereskedelmi ágazatot eredményez.

"Az idei év mindenhol nehéz volt a kiskereskedők és a fogyasztók számára. A hazai megélhetési költségek válságától – amelyet az infláció és a magasabb kamatlábak is felerősítenek – az egyre töredezettebb makrogazdasági környezetig, 2023 kihívást jelentett a kiskereskedők és a fogyasztók számára egyaránt. Az infláció enyhülni kezd, a kilábaláshoz vezető út nem megy egyik napról a másikra. Talán nem meglepő, hogy az ügyfelek most, különösen karácsony közeledtével a költségeket minden más szempont fölé helyezik, de remélhetőleg a fellendülés zöldebb hajtásait láthatjuk majd A gazdaság és a fenntarthatóság iránti fogyasztói lendület tavasszal visszatér” – zárta szavait Summers.