Felhős ellátási lánc adatok

Sok Dávid volt a Manifest kongresszuson. A logisztikai üzletág David három névrokonával találkozott, köztük a Blue Yonder globális kiskereskedelmi ágazati stratégiáért felelős vezető igazgatójával.

Kék Yonderegy jelentős globális szereplő az ellátási lánc operációs rendszerek terén, specifikus termékeket kínál a WMS-hez, TMS-hez, raktárvégrehajtáshoz, rendeléskezeléshez (amelyet a Yantriks felvásárlása lendített), kereslettervezést, készletoptimalizálást és egyebeket. Tavaly 1,28 milliárd dolláros forgalommal, 6000 alkalmazottal és 167 új ügyféllel, ami 17%-os növekedést jelent, a Microsoft Azure felhőalapú számítástechnikai partnere és a Panasonic részlege. A vállalat kiadott egy digitális kognitív platformot, a „Luminate”-t, egy generatív AI-képességet, az „Orchestratort”, valamint egy új adatfelhő-szolgáltatást partnerével, a Snowflake-kel.

A képen látható Dave Hamilton 30 éves tapasztalattal rendelkezik kiskereskedelmi logisztikai szakértőként az Egyesült Államokban, ennek nagy része a Best Buy-nál. Megkérdeztem őt a Doddle nemrégiben történt megvásárlásáról, amely cég februári számunkban kiemelt figyelmet kapott (p6-7). "Izgatottak vagyunk, hogy a csoportba tartozunk. Erősek a visszatérési probléma megoldásában, és jelenleg Észak-Amerikában növekednek."

"A Snowflake megváltoztatja azt, ahogyan a szervezetek összekapcsolják az ellátási lánc hálózatukat" - magyarázza Hamilton. "Jelenleg a köztes szoftverek (szoftverek, amelyek az operációs rendszer és a rajta futó alkalmazások között vannak) kihívást jelentenek, de a Snowflake ezt kiküszöböli, mivel ez megengedhető, például ERP-szoftver használata esetén. Az adatok aranyak. A megosztás lehetősége felhő, végétől végéig, nagyszerű."

Interoperábilis megoldások

Hamiltont a Blue Yonder szoftveralkalmazások és a raktározásban és disztribúcióban használt informatikai hardverek interakciójáról kérdeztem. „A kategória legjobbja az, amit szeretnénk – válaszolja –, de nem kell minden hardverterméket biztosítanunk. Az ügyfelek felhasználási esetei a tervezésben, a DC-kben, a kereskedelemben és a szállítási menedzsmentben, a harmadik fél logisztikai szektorában, a kiskereskedelemben vagy bármely feldolgozóiparban alkalmazhatók.

Természetesen ezeket a területeket nem lehet megvitatni az AI említése nélkül. "A problémamegoldás során a generatív mesterséges intelligencia lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy továbblépjenek" - mondja Hamilton. Ez csökkentheti a költségeket vagy növelheti a készletet. "Az Orchestrator (amely a Luminate platformján fut) agilis és koordinálja a döntéshozatalt." Az ellátási lánc alkalmazáson belüli összes releváns adatot és kontextust figyelembe veszi a felhasználói kérések optimalizálása és kiegészítése érdekében.

"A Blue Yonder Orchestrator segít a vállalatoknak értéket hozni adataikba, amivel sok vállalat küzd" - mondta Duncan Angove, a Blue Yonder vezérigazgatója. "Lehetővé teszi az üzleti felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek az ajánlásokhoz, előrejelzésekhez és intelligens döntésekhez, így biztosítva, hogy a legjobb eredményeket hozzanak létre, és pozitívan befolyásolják ellátási láncukat. A mai ellátásilánc-környezetben, amelyben sok szakember közeledik a nyugdíjkorhatárhoz, és nehéz ezt megtartani. Az intézményi ismeretek alapján a vállalatok az Orchestratort megbízható ellátási lánc asszisztensként használhatják, amely az adatok értékét felhasználva az intuíciót növelheti, hogy jobb és gyorsabb döntéseket hozzanak."

Az ellátási lánc átalakítása

A szállításirányítási környezetben a FedEx jelentős ügyfél. „A szénlábnyomunk nem nagy, csak szoftvereket adunk el, de segíthetünk ügyfeleinknek csökkenteni a lábnyomunkat, és segíthetünkEVátmenet" – teszi hozzá Hamilton. Manapság a WMS rendszerint a TMS-szel koordinálódik. Gyorsan kell telepíteni. A WES a feladatokat és az erőforrásokat vizsgálja az emberi és robotmunka megtervezéséhez. A Blue Yonder olyan anyagmozgató berendezések beszállítóival partner, mint a GreyOrange, de maradjon márkagnosztikus.

A brit kiskereskedelmi ügyfelek közé tartozik az ASDA, az M&S és a Sainsbury's – akik számára készlettervezési és egyéb megoldásokat nyújtott egy több éves ellátási lánc átalakítás részeként. "Hamarosan 1. szintű kiskereskedőkkel dolgozunk, valamint feltörekvőkkel, és ez a szektor a bevételünk 60%-át teszi ki" - árulja el Hamilton -, de nagy figyelmet fordítunk a 3PL-kre/LSP-kre és keresünk. ott nőni."
Az innováció jobb ügyfélélményhez vezet. "Igaz partnerei vagyunk az ügyfeleknek" - teszi hozzá. "Beültem a helyükbe, hogy valóban beszélhessek velük. Ez hitelességet ad nekünk, de végső soron a terméknek működnie kell. A fejlődés látása kulcsfontosságú. Csapataink segítenek az értékelemzésben. Meg kell fogadnunk az ügyfelek jelzéseit és betartjuk ígéreteinket a termékek fejlesztésével és a jövőre való felkészüléssel kapcsolatban."